LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun bet9ja Untuk Malaysia

Speed Baccarat, Aviator, Super Bingo dan pembayaran Touch 'n Go meninggalkan jejak data yang perlu diterangkan dengan jelas sebelum anda buka akaun. Dasar Privasi ini menerangkan cara bet9ja...

Data akaun diterangkanKuki dan peranti dijelaskanPermintaan privasi disalurkanMalaysia dan wilayah disokong
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun bet9ja Untuk Malaysia

Cara Dasar Ini Mengurus Data

Dasar Privasi bet9ja menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda. Ini termasuk butiran pendaftaran, rekod log masuk, tetapan bahasa, pilihan peranti, alamat rangkaian, rujukan pembayaran, interaksi sokongan dan aktiviti dalam lobi seperti Speed Baccarat, Thai River Wonders, Tennis Betting, Aviator, Super Bingo serta Bombing Fishing. Kami menggunakan data ini untuk keselamatan akaun, pemprosesan transaksi, pencegahan akses tidak

sah, penyelesaian pertikaian dan pematuhan undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan, kami hanya menyimpan data rujukan yang diperlukan untuk menyemak status transaksi dan membantu permintaan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu memahami data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami membaca permintaan privasi secara...

E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan nombor akaun, alamat e-mel berdaftar dan ringkasan isu. Jangan...
Sembang bantuan Gunakan sembang bantuan dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Pasukan kami boleh mengarahkan...
Semakan identiti Untuk perubahan data sensitif, kami mungkin meminta padanan nama, tarikh lahir, alamat e-mel atau...
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Dalam Akaun bet9ja

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data akaun dari pendaftaran pertama hingga permintaan penutupan. Setiap proses privasi mempunyai tujuan: mengenal pasti akaun, menyokong...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta nama, e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun. Data ini...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan dan mengenal pasti percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh...

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, peranti, alamat rangkaian dan perubahan penting pada akaun. Rekod ini membantu kami mengesan akses tidak...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah serta status pemprosesan. Data ini digunakan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk mengendalikan akaun, memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan mengesan aktiviti tidak sah. Apabila data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian...

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, e-mel, nombor telefon, tetapan akaun dan rekod log masuk. Kami juga menyimpan rujukan transaksi apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Rekod aktiviti membantu kami menyemak status akaun, mengesahkan pembayaran, menyelesaikan pertikaian dan mengesan akses yang tidak biasa. Data ini juga membantu sokongan menjawab pertanyaan anda dengan konteks yang tepat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum membuat perubahan supaya akaun anda tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu kami mengesan percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin menjadi terhad.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status pemprosesan yang diperlukan untuk menyemak pembayaran. Butiran sensitif yang dikendalikan oleh penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk pada proses mereka.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau tiket dalam akaun dengan butiran yang jelas. Kami akan mengesahkan identiti anda, mengenal pasti rekod berkaitan dan memberi maklum balas melalui saluran yang selamat.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan data yang diperlukan untuk kewajipan undang-undang, pertikaian, keselamatan dan rekod transaksi. Apabila tempoh simpanan berakhir, data dipadam atau disamarkan mengikut proses dalaman.